家庭装修 问题是关键

　　家装游击队屡禁不止，由此引发的装修纠纷也屡见不鲜。究其根源，一是装修业主贪图便宜，给了家装游击机生存的土壤;二是缺乏对家装游击队的有力监管，造成了家装游击队的恣意泛滥;三是媒体对一些家装游击队造成的危害未进行披露，造成了信息不对称，缺乏正确的引导。因此媒体在这方面起到的作用是不可忽视的。

　　日前，记者了解到几类家装游击队造成的疑难纠纷，并采访到有关当事人，对一些家装游击队的常用招数和危害行为进行揭密。

　　问题太多干脆溜之大吉

　　有位业主买了一套二手房，装修时有三拨人等着挑选，其中有两拨是家装游击队，一拨是正规家装公司。最后他挑的是同事介绍的家装游击队。原因很简单，三拨人中同事介绍的家装游击队报价最低。这个家装游击队的工头姓李，他的工人通常叫他小李，小李戴着副黑边眼镜，年龄约二十多岁，名片上写着"工程连"，小李说他以前当过兵。由于当过兵这个原因，似乎让该业主吃了颗"定心丸"。后来才知道，小李的角色基本上就是接活和收债的。

　　小李拿给业主的合同也很正规，也是一份正式合同(据一家正规家装公司的负责人称这种合同可随时在网上打印)，张先生为了保证自己的利益在补充条款上加了一些条款。小李为做成这单生意，什么条件都答应了，并再三强调，装修最重要是水电，他们的水电都是深圳大家装公司师傅做的。二手房装修最大的问题也是水电的改造，最后张先生在水上出了问题。

　　装修过程中，问题接踵而来。泥水工没量准尺寸，将主卧卫生间的瓷砖与门下边贴平，没有留档水的门槛。为了不拖延工程浪费瓷砖，张先生不得不免为其难同意在门外再作一条窄门槛，不仅影响了美观，颜色也不统一。公共卫生间的瓷砖，师傅将湿区和干区贴得一样平，水一多就往客厅流。张先生怕麻烦也只好作罢。最大的问题还是水的问题，号称来自名装饰公司的水电师傅，把水路做得乱七八糟，厨房、洗衣机及洗手盆共用一根管子出水。由于贴瓷砖的师傅不小心将下水管堵了，而水电师傅又找不到问题，结果将贴好的瓷砖敲了二次重贴。问题最大的是防水，在小李及水电师傅信誓旦旦确保防水做了三遍没任何问题的情况下，张先生家在房子装修好的一年中，几乎全部用在解决楼下漏水的问题上。刚开始小李没有收完钱，尽管不情愿但也是随叫随到。到了小李把钱收完后，业主再打水电师傅和小李的手机，只听到一个冷冰的声音：用户已停机。为了解决防水，张先生在一年时间内又请了三批人，对卫生间进行了三次重改。谈起这次装修，张先生有如做了一场恶梦。

　　如何识别正规家装公司和家装游击队

　　如何识别正规家装公司和家装游击队对于初次装修的人来说是个难题，专家建议从几个方面来识别。

　　检查其资质证书和营业执照

　　正规的装饰公司一定要具有当地工商部门的正式注册执照和国家有关部门颁发的《建筑装饰企业资质证书》。你要仔细地看营业执照(按规定必须悬挂在墙上)的经营范围、是否有建筑部门颁发的准营证。能具备这些证件的公司应该说是一家正规的公司。要注意的是，有的公司提供的是复印件，它就有可能是挂靠在别的装饰公司下面的，或者是冒用他们证件甚至伪造证件。另外如果提供设计(收费)的话，是否还有特殊经营许可证?能具备这些证件的公司应该说是一家正规的公司。

　　人员素质

　　正规公司的接待人员都有极其丰富的知识，对一般的问题都会给予准确的解答，另外，有的设计人员也直接接待客户。你可以拿你房子的图纸请他们设计一下，好的设计师会根据你的要求为你设计几套方案供你选择。

　　审核预算

　　正规公司都可经营建材，在包工包料中会提供详细的材料清单、单价和材料总耗及预算，你可去相应的代理商那里核实，一般不会多算。但有的公司则是一笔糊涂账，根本不能经营建材，也在做包工包料蒙骗消费者。

　　有无标准合同和正规发票

　　正规公司都有标准合同文本，对施工要求、质量等都有严格的规定，并且在施工期间为客户派一名监理以协调双方，在工程结束后会出具正规发票并提供相应的保修期限。而有的公司则以收据(甚至是在文具店买的那种)或干脆不开发票，仅以口头保证，将来一旦发生纠纷就很难解决。

　　业务水平

　　正规公司都承接过许多项目，会提供以前客户的图纸，一则供你参考，再则也显示其实力。那些满口承诺、不断贬低其他同行的公司不可信，因为最后出现各种各样问题的公司就是那些号称没问题的公司。