回顾2012 家居装修年度十大事件盘点

Part1：家装建材质量事件

一、安信“问题地板”质疑风波

　　2012年年初，家装行业就发生了一场不小的“地震”，国内知名地板品牌安信地板陷入“问题地板”质疑风波，尽管后来的检测结果显示，其产品质量基本都合格，但是这次事件引发了消费者对地板和精装房质量的广泛关注。

事件起因

　　2012年2月16日，自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”在一社区论坛发帖，称其获得三张带有“安信地板”公司标志的U盘，内容涉及安信公司会议或工作现场的录音、财务资料、公司高管的邮件往来等。这些资料一方面揭露了安信地板刻意造假的内幕，另一方面爆出安信甲醛超标地板大量流入万科、龙湖、绿地等房企精装房项目。

　　爆料称，万科近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中，大量使用甲醛严重超标、劣质的安信品牌地板，有的批次甲醛释放量甚至超过合同约定标准的5倍，严重危害人体健康，同时，劣质地板面层厚度严重不足，使用寿命仅为合格产品的2成。一时间一石激起千层浪，众多媒体纷纷对此进行报道，地板行业也受到了前所未有的关注。

事件各方回应

　　事件引发的广泛关注，促使安信公司和万科等房产公司纷纷公开回应。安信回应是称自己产品不存在问题。万科等房地产公司则回应将进行内部调查工作，如发现存在问题，将及时更换。

安信“问题地板”检测结果

　　上海市质监局检测结果：安信地板检测结果未发现甲醛超标

　　2月27日，上海市质监局通报安信伟光(上海)木材有限公司成品仓库内待销售的首批24种沪产安信地板检测结果，未发现甲醛释放量超标情况，但有3种复合地板“面层木材名称”、“尺寸偏差”项目不符合标准。

　　万科公布的检测结果：全国16城市72份复检结果仅佛山一例甲醛超标

　　事件发生后，万科陆续公布武汉、广州、重庆、青岛、上海、厦门等地项目送检实木复合地板样品，甲醛结果皆低于国家标准。其后，又公布全部16个城市的72份复检结果，除一例甲醛检测超标外，其余71份报告均为合格。地板甲醛超标的为佛山，佛山所送检的地板样品甲醛释放量为1 .9m g/L，超过国家标准限量(1.5m g/L)。

事件反思

　　安信地板是否“有毒”?各级质量检测部门的检测结果显示，其产品基本上都是合格的。不过，对于检测结果还存在很多质疑，认为检测的产品合格并不代表产品就全部合格，送检的大部分产品距离生产日期久远，因此，检验方式的合理性、检测样本有效性都值得怀疑。虽然还存在争议，但此次事件的深层意义却在于揭开了地板行业以及精装房工程中的众多“潜规则”。

　　地板质量检测证书造假问题：业内人士透露，劣质地板厂商都可以搞到产品合格证书，途径有两条：一是将合格的产品送检，但实际销售的是不合格产品，地板产品质量检验证书用钱买到；二是篡改质量检验证书，也就是伪造证书。

　　地板商被低价竞标压弯腰问题：在房地产开发商面前，地板商显得颇为弱势。不少开发商的低价竞标策略，使中标地板商的利润不断被压缩，部分地板商甚至不惜通过偷工减料、以次充好等“铤而走险”的方式，踩质量“红线”。这是全行业面临的问题，因为一个导火索，让安信为全行业、整个建筑市场买单。

　　精装房质量问题：从国内目前的情况看，在没有相关标准的要求与监管下，精装修房已经成为房企的一块自留地，大量低劣的装修材料由此纷纷涌入。以地板为例，目前的工程类装修已经成为劣质地板最主要的流向之一。且这些材料是否符合要求，目前完全靠开发商自身的规章制度来管理，而仅依靠自律显然难以保证精装房的质量。

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　　装修百科知识：

　　安信地板
　　安信伟光(上海)木材有限公司(英文简称“A&W”) 是其前身1994年创立的中国地板领军企业——上海安信地板有限公司与全球最大私募投资基金之一——美国凯雷投资集团共同投资设立的外商独资企业，总部设在上海。08年，安信地板与万科集团、中海集团、绿地集团、复地集团、龙湖地产、富力地产、河北开元、绿城集团、仁恒地产等中国房产百强企业结成战略合作伙伴。

　　地板甲醛释放量标准
　　我国对地板的环保等级要求是E1级，即甲醛释放量小于等于1.5mg/L。而市场上通常所说的“E0级”标准，则要求甲醛释放量小于等于0.5mg/L。事实上，目前我国并未把E0级纳入国家检验标准，如果按照E0级的标准要求，在安信地板此次公布的检测结果中，就有部分抽检样品的甲醛释放量超过0.5mg/L，但以E1级标准来衡量，这些地板无疑都是合格的。　
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